سياسة الخصوصية

تاريخ السريان : 1 يونيو(June) 2024

تلتزم شركة اوبتيمم هيلث للتجارة ش.ذ.م.م (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) من خلال موقعنا بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لمتجرنا عبر الإنترنت، www.optimumhealthstores.com (“الموقع”)، وإجراء عمليات شراء منا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات عنك:

1.1 المعلومات الشخصية:

معلومات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان إرسال الفواتير والشحن.
معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور وتفاصيل التسجيل الأخرى.
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير والمعلومات الأخرى المتعلقة بالدفع.

1.2 المعلومات غير الشخصية:

البيانات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الموقع.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.

1.3 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المشابهة لجمع معلومات حول أنشطة التصفح الخاصة بك، مثل الصفحات التي تم عرضها والروابط التي تم النقر عليها.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:

2.1 تقديم خدماتنا وتحسينها:

معالجة معاملاتك وإدارة طلباتك.
تسليم المنتجات والخدمات التي تطلبها.
صيانة وتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

2.2 للتواصل معك:

إرسال تأكيدات الطلب والتحديثات ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات الأخرى.
الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء.
إرسال الاتصالات التسويقية، إذا قمت بالاشتراك في تلقيها.

2.3 للأمان ومنع الاحتيال:

الحماية ضد الاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى وتحديدها ومنعها.
الحفاظ على أمن موقعنا وأنظمتنا.

2.4 للامتثال القانوني:

الامتثال للالتزامات القانونية، مثل المتطلبات الضريبية والمحاسبية.
الرد على الطلبات القانونية المقدمة من السلطات.

قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية:

3.1 مقدمو الخدمة:
قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يؤدون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع والشحن وتحليل البيانات والمساعدة التسويقية وخدمة العملاء.

3.2 تحويلات الأعمال:
إذا كنا منخرطين في عملية دمج أو استحواذ أو بيع لكل أو جزء من أصولنا، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.

3.3 المتطلبات القانونية:
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (على سبيل المثال، محكمة أو وكالة حكومية).

3.4 بموافقتك:
يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة إذا منحتنا موافقتك على القيام بذلك.

4. أمن البيانات

نحن نستخدم التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الخسارة أو سوء الاستخدام أو التغيير. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%.

5. حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

الوصول: يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات غير دقيقة في معلوماتك الشخصية.
الحذف: يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.
الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
القيود: يمكنك أن تطلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
إمكانية نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على support@optimumhealthstores.com

6. رابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع، ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لأي طرف ثالث. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية.

7. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتبقى على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.

8. معلومات التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، تواصل معنا على:

اوبتيمم هيلث للتجارة ش.ذ.م.م
مكتب 712, بُرج ست
واحة دُبي للسيليكون
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
+97143244428
support@optimumhealthstores.com

باستخدام موقعنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه ووافقت على شروطها.

ملحوظة: سياسة الخصوصية هذه عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. يرجى الرجوع إلى أحدث إصدار متاح على موقعنا.